Política de Calidad

Cumplir los requerimientos del cliente a través del uso de patrones que tengan características y capacidades metrológicas adecuadas.

Mantener la integridad del sistema de gestión cuando se planifican e implementan cambios en éste.

Utilizar equipos de calibración que brinden eficiencia y resultados veraces al momento de realizar las prácticas de calibración.

Contar con personal capacitado y competente en las prácticas de calibración de instrumentos; desarrollando continuamente sus capacidades para lograr los objetivos trazados.

Realizar una revisión de los pedidos, generar ofertas técnicas y comerciales adecuadas manteniendo un buen canal de comunicación con el cliente externo.

Antes de aprobarse un contrato a llevarse a cabo, analizar la factibilidad bajo un adecuado y eficaz criterio técnico, legal y financiero.

Cumplir estrictamente con los procedimientos de laboratorio, para las prácticas o procedimientos de calibración, cumpliendo con la norma NTE INEN ISO/IEC 17025:2018, requisitos del cliente, plazos de realización de pruebas y tiempo de entrega estimado.

Comunicar los requisitos del sistema de gestión de calidad, procedimientos, procesos y políticas relacionadas con las actividades de calibración, a todo el personal de GST INGENIERÍA, con el propósito de que se familiaricen con la documentación del sistema e implementen las políticas.

Realizar un manejo responsable de la información confidencial del cliente.

Realizar un seguimiento exhaustivo de las acciones preventivas y correctivas con el fin de mitigar el aparecimiento de potenciales novedades y no conformidades.

Realizar las actividades de calibración de instrumentos de medición, sin poner en duda la confianza, imparcialidad, juicio técnico e integridad del laboratorio.

Mantener la independencia del laboratorio del resto de la organización para que no haya cabida a conflictos de interés de ninguna índole.

Llevar a cabo una gestión de compra de servicios, materiales y suministros responsable sobre todos los ítems que afecten a la calidad de las calibraciones o ensayos.

Llevar un seguimiento constante y adecuado de los materiales, servicios o productos que afectan la validez de los resultados durante todo el proceso de compras de suministros externos.